公交新聞
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志愿服務(wù) 小善舉 大感動(dòng)
2024-03-28 09:27:04
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近日，唐山站西廣場(chǎng)公交綜合站正式投入使用，18條線路公交車(chē)已全部進(jìn)駐，二公司2、4、30、55、游5路也正式投入運(yùn)營(yíng)。為了更方便乘客換乘公交車(chē)，二公司長(zhǎng)期設(shè)立學(xué)雷鋒崗，精心組織青年志愿者下線服務(wù)引導(dǎo)。近日志愿服務(wù)站上演了感人的一幕。
一位老太太在喬屯樓上的2路車(chē)，一直坐到了終點(diǎn)，到站后不知該去哪里，志愿者將老太太攙進(jìn)了站務(wù)室，隊(duì)管前來(lái)安撫，給家屬打去了電話，志愿者送來(lái)礦泉水，老太太這才得以安心地等待家屬來(lái)接。雖然是件不足掛齒小事，志愿者每天面對(duì)形形色色的乘客不足為奇，但是對(duì)于老太太和家屬而言，就是大事了，家屬接走了老太太，對(duì)我們這一舉動(dòng)萬(wàn)分感謝。
志愿者這一小小的善舉，換來(lái)的是對(duì)我們志愿者乃至整個(gè)公交公司的認(rèn)可，既方便了乘客，也提升了城市門(mén)戶形象。
（杜佳）
