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信任與激勵是誘導他人意志行為的良方，領導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他，實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。
近期，為積極響應總公司開展的“愛護營運車輛，凈化發(fā)動機艙，消除火險隱患”活動，古冶分公司三隊領導班子針對本路隊老舊車輛較多，發(fā)動機衛(wèi)生的細節(jié)部分總是不能徹底改善，加之一線司機的工作時間長、勞動強度大，職工上班時間或早或晚，工作地域較為分散，三隊路隊班子群策群力想出了一個既能彰顯人性化管理理念，又能提升司機對發(fā)動機衛(wèi)生重視度的新方法，就是在隊管每天檢查發(fā)動機衛(wèi)生時，以一名朋友的口吻，在每輛車的方向盤上張貼一張便利貼，內容為“朋友，發(fā)動機衛(wèi)生的某某部位，還不是很達標，你要加油嘍。祝你快樂！”這樣能夠讓司機在對自己所駕駛的車輛進行發(fā)動機衛(wèi)生清潔時，更清楚的了解自己的不足之處，以便加以改進。對衛(wèi)生做的較好的司機也會在“便利貼”上寫上“哥們兒，你真棒”。
張貼溫馨便利貼的方法，贏得了公司領導的認可，得到了一線司機的好評，也提高了發(fā)動機整體衛(wèi)生質量，不失為一個有良好效果、簡便易行、彰顯人性化管理的好辦法。
（趙雪）
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公交新聞
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